سياسة الخصوصية
آخر تحديث: سبتمبر 2026
1. البيانات التي نجمعها
نجمع الاسم والبريد الإلكتروني عند إنشاء الحساب، وبيانات الطلبات (المنتجات المشتراة، طريقة الدفع، رقم إثبات التحويل) اللازمة لمعالجة طلبك وتفعيل وصولك للمنتجات الرقمية.
2. كيف نستخدم بياناتك
تُستخدم بياناتك حصرًا لإتمام عمليات الشراء، تفعيل الوصول للمنتجات الرقمية، التواصل بخصوص طلباتك، وإرسال إشعارات ضرورية (تأكيد الطلب، جاهزية الملف، تحديث الحالة). لا تُستخدم بياناتك لأي غرض تسويقي دون موافقتك.
3. حماية البيانات
تُشفَّر كلمات المرور ولا تُخزَّن كنص صريح أبدًا. جلسات الدخول محمية، وجميع الصلاحيات (مثل الوصول للملفات الرقمية أو تعديل الطلبات) تُتحقق من جهة الخادم قبل تنفيذ أي إجراء. عند إنشاء الحساب، يتم إرسال كود تفعيل إلى بريدك للتأكد من ملكيتك له.
4. الملفات الرقمية وروابط التحميل
لا يتم إنشاء روابط تحميل مباشرة أو دائمة لأي ملف. كل رابط تحميل مؤقت، صالح لمدة محدودة ولاستخدام واحد فقط، ويُنشأ فقط بعد التحقق من ملكيتك للمنتج.
5. مزوّدو الخدمات الذين نعتمد عليهم
نستخدم خدمات موثوقة فقط لتشغيل المتجر: استضافة سحابية للتطبيق، قاعدة بيانات مشفّرة لحفظ الطلبات والحسابات، تخزين سحابي للصور والملفات الرقمية، وخدمة بريد إلكتروني لإرسال الإشعارات. لا يشارَك بريدك أو بياناتك مع أي طرف آخر لأغراض تسويقية، وتقتصر مشاركتها على ما يلزم تقنيًا لتشغيل هذه الخدمات.
6. بيانات الدفع
لا نخزّن بيانات بطاقتك البنكية على خوادمنا إطلاقًا. تتم معالجة المدفوعات عبر بوابات دفع خارجية متخصصة ومرخّصة، ونحتفظ فقط بحالة الطلب (تم الدفع / قيد المراجعة) ورقم إثبات التحويل إن وُجد.
7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم كوكيز أساسية فقط للحفاظ على جلسة تسجيل دخولك وسلة مشترياتك أثناء تصفحك الموقع. لا نستخدم كوكيز تتبع إعلاني أو تحليلات طرف ثالث.
8. حقوقك
يمكنك في أي وقت طلب الاطلاع على بياناتك المخزّنة لدينا، تصحيحها، أو طلب حذف حسابك بالكامل، عبر صفحة "تواصل معنا". سنستجيب لطلبك خلال مدة معقولة.
9. التعديلات على هذه السياسة
قد تُحدَّث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس أي تغيير بخدماتنا، وسيُعمل بالنسخة المنشورة على هذه الصفحة فور تحديثها، مع تحديث تاريخ "آخر تحديث" أعلاه.